TERMINI E CONDIZIONI

Le presenti condizioni generali di vendita hanno in oggetto la disciplina dell’acquisto dei prodotti con servizi, effettuati a distanza e resi disponibili, on-line, dal sito www.saporiangolodivino.com nel rispetto della normativa italiana in tema di contratti a distanza (D. lgs. 70/2003).

Il Cliente, prima dell’invio dell’ordine, è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito per consentirgliene la riproduzione e la memorizzazione.

I contratti conclusi con Sapori Angolo Divino attraverso il Sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nel rispetto della normativa italiana. La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano.

SCEGLIERE E ORDINARE I PRODOTTI

Le caratteristiche e il prezzo dei vari Prodotti sono riportati nella pagina relativa a ciascun Prodotto.

Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà registrarsi, compilare e inviare il modulo d’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Dovrà aggiungere il Prodotto al “Carrello” e, dovrà inserire i dati di spedizione e fatturazione, selezionare la modalità di pagamento desiderata e confermare l’ordine.

Con la conferma dell’ordine, che ha valore di proposta contrattuale, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e di pagamento soprascritte.

Il contratto stipulato tra la www.saporiangolodivino.com e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, dell’ordine da parte di: saporiangolodivino. Tale accettazione viene comunicata al Cliente attraverso un’email di Conferma dell’ordine stesso.

Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dalla normativa italiana in tema di contratti a distanza.

Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine.

La saporiangolodivino.com promuove il consumo responsabile degli alcolici ed esclude qualsiasi responsabilità a proprio carico nel caso di acquisto effettuato da parte di minori di 16 anni.

INFORMAZIONI SUI PRODOTTI

Le informazioni relative ai Prodotti suscettibili di vendita a distanza sono disponibili, sul Sito. La rappresentazione visiva dei prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica a corredo della scheda descrittiva. E’inteso che l’immagine dei prodotti stessi ha lo scopo puramente illustrativo e può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore e dimensioni. In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.

PREZZI

I prezzi dei prodotti sono comprensivi di tutte le tasse e imposte. Tutti i prezzi sono espressi in Euro.

PAGAMENTI

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di consegna mediante Carta di credito e prepagate, PayPal,  Bonifico bancario anticipato

CARTA DI CREDITO E PREPAGATE

I circuiti sui quali è possibile acquistare all’interno del Sito sono: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Maestro

Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento “Carta di credito e prepagate” il Cliente dovrà inserire il numero identificativo di 16 cifre oltre al 3D secure. Qualora dovesse essere momentaneamente sprovvisto di quest’ultimo, potrà procurarselo e ripetere l’ordine procedendo di nuovo al pagamento; il sito prenderà in considerazione solo gli ordini il cui pagamento è andato a buon fine. Contestualmente alla conclusione della transazione online, l’istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare il solo impegno dell’importo relativo all’acquisto effettuato.

Per garantire la massima sicurezza, il Cliente effettuerà la transazione di pagamento direttamente sul server sicuro della banca.

Il Sito non memorizza il numero della carta di credito del Cliente, ma, grazie al sistema di comunicazione protetto dell’istituto di credito di riferimento, dalla seconda spesa, il Cliente potrà procedere con l’acquisto senza inserire nuovamente i suoi dati. L’Istituto di credito di riferimento, utilizza il protocollo SSL per crittografare i dati trasmessi tra il suo server ed il browser del Cliente.

PAYPAL

Una volta confermato l’ordine, il Cliente sarà reindirizzato al sito di PayPal dove potrà effettuare il pagamento con il suo conto oppure utilizzando una carta, anche prepagata. In caso di annullamento dell’ordine da parte del Cliente o nel caso della mancata accettazione dello stesso da parte della La saporiangolodivino.com, l’importo sarà rimborsato direttamente sul conto PayPal del Cliente.

BONIFICO BANCARIO

In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario, l’invio della merce avviene SOLO dopo l’accredito effettivo dell’importo dovuto sul conto corrente sotto riportato che dovrà essere effettuato entro 3 giorni dalla data dell’ordine. In caso ciò non si verificasse il Cliente verrà contattato dal Servizio Clienti al fine di chiarire se la causa del mancato accredito sia da imputarsi alla volontà del Cliente di non confermare l’acquisto o da altre cause.

CONFERMA DI RICEZIONE DELL’ORDINE

Il Cliente riceve, al momento dell’esecuzione del contratto, un’email che conferma la ricezione dell’ordine di acquisto inviato. La comunicazione contiene un riepilogo delle condizioni generali e particolari applicabili al contratto, del recesso, il numero d’ordine, il riepilogo dei dati di spedizione e fatturazione, l’elenco dei prodotti ordinati con le loro caratteristiche essenziali, del loro prezzo e dell’importo pagato.

SPEDIZIONI e CONDIZIONI DI TRASPORTO

COSTI DI TRASPORTO e TEMPI DI CONSEGNA

Il servizio di spedizione è stato affidato a corrieri scelti a seconda delle destinazioni, in genere DHL o BRT. Il servizio prevede la consegna programmata in un giorno stabilito da e verso ogni località del paese selezionato in base a origine e destinazione. Sono previsti 3 tentativi di consegna presso l’indirizzo indicato al momento dell’ordine; dopo il terzo tentativo di consegna andato a vuoto, il pacco ritornerà indietro. Il costo di spedizione è 6,90 € iva inclusa per ordini che non superano complessivamente i 25 kg di peso. Eventualmente superate questo limite, l’acquirente sarà contattato dall’amministrazione.

Per gli ordini superiori a 69 euro la spedizione in tutta Italia è gratuita!

L’importo minimo di ordine è pari a soli € 25,00. Tutte le nostre spedizioni vengono effettuate con corriere espresso e consegnate normalmente entro 2/3 giorni dall’ordine.

I nostri prodotti soggetti a naturale deperimento (salumi, formaggi), devono essere conservati seguendo precisi accorgimenti. Per questo tali prodotti vengono spediti in confezione sottovuoto e all’interno di appositi contenitori. Questo garantisce una temperatura fredda controllata per almeno 48 ore dal momento del confezionamento, comunque i prodotti non subiscono alcuni cambiamenti.

Tale modalità di spedizione garantisce che i prodotti arrivino a voi integri e perfettamente conservati. Le spedizione di questi ultimi prodotti avviene nei giorni di lunedì, martedì e mercoledì per evitare che il pacco rischi di sostare presso il corriere durante il fine settimana.

 La saporiangolodivino.com si riserva comunque la possibilità di comunicare al cliente la sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti. In caso di questa comunicazione, il Cliente avrà la possibilità di integrarel’ordine con prodotti di uguale valore. Nel caso in cui il Cliente decida di non scegliere Prodotti alternativi o di annullare l’ordine, la saporiangolodivino.com provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente entro gli stessi termini di tempo.

GIORNI SETTIMANALI DI SPEDIZIONE

Le spedizioni si effettuano normalmente dal lunedì al venerdì e le consegne dal lunedì al venerdì. Il giorno di consegna dipenderà dalla località di destino e dalla merce ordinata.

CONDIZIONI DI SPEDIZIONE

I Prodotti acquistati sul Sito verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d’acquisto. Per questioni amministrative gli ordini pagati tramite “PayPal” saranno spediti all’indirizzo indicato nella ricevuta di pagamento come “Indirizzo di spedizione”.

La saporiangolodivino.com emette fattura della merce spedita per ogni ordine effettuato sul Sito e la invia al Cliente in formato cartaceo unitamente alla spedizione. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente durante la procedura di acquisto. Non sarà possibile effettuare alcuna modifica alla fattura successivamente all’emissione.

Le eventuali spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate durante la procedura d’acquisto.

Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante GLS dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. Una volta compilata l’etichetta di spedizione, il Corriere invierà al Cliente una email di conferma in cui sarà incluso un link a cui fare riferimento per il tracciamento della spedizione. La saporiangolodivino.com programma le spedizioni generalmente un giorno prima del ritiro, pertanto il link diventerà attivo solo dopo l’aggiornamento dei dati da parte del Corriere successivamente all’effettiva presa in carico del pacco.

Tutta la merce viaggia a carico de “saporiangolodivino.com” e qualsiasi danneggiamento o problematica verrà gestita direttamente dalla stessa senza conseguenze per il Cliente purché al momento della ricezione del pacco evidentemente danneggiato (es: sfondato, aperto o rovinato) lo stesso venga “accettato con riserva”. Diversamente, suo malgrado, non si potrà sostituire la merce danneggiata a causa del trasporto.

IMBALLAGGI
La preoccupazione principale de “saporiangolodivino.com” è comunque di salvaguardare il prodotto garantendo la sua perfetta conservazione durante tutta la durata del viaggio, imballando i prodotti con massima cura.

RITIRO IN SEDE

In caso di ritiro della merce nella sede di Potenza in via Siracusa, al Cliente non saranno addebitate le spese di spedizione se al momento dell’acquisto avrà selezionato tra i “Dati di Spedizione” la dicitura “Ritiro in sede”.

10. DIRITTO DI RECESSO e RESO


Ai sensi del Decreto Legislativo 206/2005, il cliente, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo entro 14 giorni di calendario, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. 

La Legge italiana prevede che esercitando il diritto di recesso il cliente debba rispedire a sue spese il bene oggetto del reso e una volta ricevuto nei magazzini del venditore, quest’ultimo provveda al rimborso.

La nostra Assistenza Clienti assegnerà un numero di pratica al Reso, vi comunicherà le istruzioni per preparare la merce da restituire e provvederà all’invio di un nostro Corriere presso il vostro domicilio per effettuare il ritiro totalmente gratuito della merce oggetto della restituzione. 

Una volta ricevuta la merce resa il nostro Magazzino ne verificherà la corrispondenza con quanto comunicato all’Assistenza Clienti e successivamente il nostro Ufficio Clienti provvederà al rimborso del valore dei prodotti restituiti.

Saporiangolodivino.com rimborserà al cliente l’importo già pagato, entro 14 giorni di calendario dal rientro della merce. 

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti (tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o tramite rimborso PayPal ovvero a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire le coordinate bancarie (Codice IBAN del Conto Corrente dell’intestatario della fattura) sulle quali ottenere il rimborso); in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.
Lei è pregato di rispedire i beni o di consegnarli al nostro corriere di fiducia che verrà a ritirare al suo indirizzo, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine e’ rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I costi della restituzione dei beni saranno a nostro carico. Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
1. Il diritto di recesso di cui al art. 59 Codice del Consumo per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali è escluso relativamente a:
b) la fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
c) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
d) la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
e) la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
f) la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
g) la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e
il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni sul mercato che non possono essere controllate dal professionista.
2. La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, pur essendo offerta da Gocce di Sicilia è sotto la responsabilità del cliente, quindi il cliente è caldamente pregato di imballare i prodotti da restituire nel migliore dei modi e con la massima diligenza. Prevenendo il più possibile danneggiamenti durante il trasporto. Per informazioni specifiche su come imballare nel migliore dei modi i prodotti da restituire la nostra Assistenza Clienti è sempre a disposizione.

 

ERRORI

Le informazioni relative ai Prodotti fornite attraverso il Sito sono costantemente aggiornate, non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori. “saporiangolodivino.com” si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine, oppure di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione. Legge applicabile e foro competente Il contratto di vendita tra il Cliente e “saporiangolodivino.com” s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza o di domicilio elettivo se ubicato nel territorio italiano; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Lagonegro. Il diritto al coupon implica l’autorizzazione automatica all’invio di newsletter e di e-mail. Il cliente può successivamente e in qualsiasi modificare, aggiornare i suoi dal sito ““saporiangolodivino.com”” cliccando su “Area clienti”.

RECLAMI

Ogni eventuale reclamo dovrà essere inoltrato alla “saporiangolodivino.com” inviando un’email all’indirizzo info@saporiangolodivino.com, spiegando la problematica riscontrata sul Prodotto ed allegando la relativa dimostrazione (foto).

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il contratto di vendita tra il Cliente e la “saporiangolodivino.com” s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

Le presenti condizioni generali di vendita hanno in oggetto la disciplina dell’acquisto dei prodotti con servizi, effettuati a distanza e resi disponibili, on-line, dal sito www.saporiangolodivino.com nel rispetto della normativa italiana in tema di contratti a distanza (D. lgs. 70/2003).

Il Cliente, prima dell’invio dell’ordine, è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito per consentirgliene la riproduzione e la memorizzazione.

I contratti conclusi con La Dispensa di Sasà attraverso il Sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nel rispetto della normativa italiana. La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano.

SCEGLIERE E ORDINARE I PRODOTTI

Le caratteristiche e il prezzo dei vari Prodotti sono riportati nella pagina relativa a ciascun Prodotto.

Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà registrarsi, compilare e inviare il modulo d’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Dovrà aggiungere il Prodotto al “Carrello” e, dovrà inserire i dati di spedizione e fatturazione, selezionare la modalità di pagamento desiderata e confermare l’ordine.

Con la conferma dell’ordine, che ha valore di proposta contrattuale, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e di pagamento soprascritte.

Il contratto stipulato tra la www.saporiangolodivino.com e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, dell’ordine da parte di: saporiangolodivino. Tale accettazione viene comunicata al Cliente attraverso un’email di Conferma dell’ordine stesso.

Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dalla normativa italiana in tema di contratti a distanza.

Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine.

La saporiangolodivino.com promuove il consumo responsabile degli alcolici ed esclude qualsiasi responsabilità a proprio carico nel caso di acquisto effettuato da parte di minori di 16 anni.

INFORMAZIONI SUI PRODOTTI

Le informazioni relative ai Prodotti suscettibili di vendita a distanza sono disponibili, sul Sito. La rappresentazione visiva dei prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica a corredo della scheda descrittiva. E’inteso che l’immagine dei prodotti stessi ha lo scopo puramente illustrativo e può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore e dimensioni. In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.

PREZZI

I prezzi dei prodotti sono comprensivi di tutte le tasse e imposte. Tutti i prezzi sono espressi in Euro.

PAGAMENTI

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di consegna mediante Carta di credito e prepagate, PayPal,  Bonifico bancario anticipato

CARTA DI CREDITO E PREPAGATE

I circuiti sui quali è possibile acquistare all’interno del Sito sono: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Maestro

Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento “Carta di credito e prepagate” il Cliente dovrà inserire il numero identificativo di 16 cifre oltre al 3D secure. Qualora dovesse essere momentaneamente sprovvisto di quest’ultimo, potrà procurarselo e ripetere l’ordine procedendo di nuovo al pagamento; il sito prenderà in considerazione solo gli ordini il cui pagamento è andato a buon fine. Contestualmente alla conclusione della transazione online, l’istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare il solo impegno dell’importo relativo all’acquisto effettuato.

Per garantire la massima sicurezza, il Cliente effettuerà la transazione di pagamento direttamente sul server sicuro della banca.

Il Sito non memorizza il numero della carta di credito del Cliente, ma, grazie al sistema di comunicazione protetto dell’istituto di credito di riferimento, dalla seconda spesa, il Cliente potrà procedere con l’acquisto senza inserire nuovamente i suoi dati. L’Istituto di credito di riferimento, utilizza il protocollo SSL per crittografare i dati trasmessi tra il suo server ed il browser del Cliente.

PAYPAL

Una volta confermato l’ordine, il Cliente sarà reindirizzato al sito di PayPal dove potrà effettuare il pagamento con il suo conto oppure utilizzando una carta, anche prepagata. In caso di annullamento dell’ordine da parte del Cliente o nel caso della mancata accettazione dello stesso da parte della La saporiangolodivino.com, l’importo sarà rimborsato direttamente sul conto PayPal del Cliente.

BONIFICO BANCARIO

In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario, l’invio della merce avviene SOLO dopo l’accredito effettivo dell’importo dovuto sul conto corrente sotto riportato che dovrà essere effettuato entro 3 giorni dalla data dell’ordine. In caso ciò non si verificasse il Cliente verrà contattato dal Servizio Clienti al fine di chiarire se la causa del mancato accredito sia da imputarsi alla volontà del Cliente di non confermare l’acquisto o da altre cause.

CONFERMA DI RICEZIONE DELL’ORDINE

Il Cliente riceve, al momento dell’esecuzione del contratto, un’email che conferma la ricezione dell’ordine di acquisto inviato. La comunicazione contiene un riepilogo delle condizioni generali e particolari applicabili al contratto, del recesso, il numero d’ordine, il riepilogo dei dati di spedizione e fatturazione, l’elenco dei prodotti ordinati con le loro caratteristiche essenziali, del loro prezzo e dell’importo pagato.

SPEDIZIONI e CONDIZIONI DI TRASPORTO

COSTI DI TRASPORTO e TEMPI DI CONSEGNA

Il servizio di spedizione è stato affidato a corrieri scelti a seconda delle destinazioni, in genere DHL o BRT. Il servizio prevede la consegna programmata in un giorno stabilito da e verso ogni località del paese selezionato in base a origine e destinazione. Sono previsti 3 tentativi di consegna presso l’indirizzo indicato al momento dell’ordine; dopo il terzo tentativo di consegna andato a vuoto, il pacco ritornerà indietro. Il costo di spedizione è 6,90 € iva inclusa per ordini che non superano complessivamente i 25 kg di peso. Eventualmente superate questo limite, l’acquirente sarà contattato dall’amministrazione.

Per gli ordini superiori a 69 euro la spedizione in tutta Italia è gratuita!

L’importo minimo di ordine è pari a soli € 25,00. Tutte le nostre spedizioni vengono effettuate con corriere espresso e consegnate normalmente entro 2/3 giorni dall’ordine.

I nostri prodotti soggetti a naturale deperimento (salumi, formaggi), devono essere conservati seguendo precisi accorgimenti. Per questo tali prodotti vengono spediti in confezione sottovuoto e all’interno di appositi contenitori. Questo garantisce una temperatura fredda controllata per almeno 48 ore dal momento del confezionamento, comunque i prodotti non subiscono alcuni cambiamenti.

Tale modalità di spedizione garantisce che i prodotti arrivino a voi integri e perfettamente conservati. Le spedizione di questi ultimi prodotti avviene nei giorni di lunedì, martedì e mercoledì per evitare che il pacco rischi di sostare presso il corriere durante il fine settimana.

 La saporiangolodivino.com si riserva comunque la possibilità di comunicare al cliente la sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti. In caso di questa comunicazione, il Cliente avrà la possibilità di integrarel’ordine con prodotti di uguale valore. Nel caso in cui il Cliente decida di non scegliere Prodotti alternativi o di annullare l’ordine, la saporiangolodivino.com provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente entro gli stessi termini di tempo.

GIORNI SETTIMANALI DI SPEDIZIONE

Le spedizioni si effettuano normalmente dal lunedì al venerdì e le consegne dal lunedì al venerdì. Il giorno di consegna dipenderà dalla località di destino e dalla merce ordinata.

CONDIZIONI DI SPEDIZIONE

I Prodotti acquistati sul Sito verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d’acquisto. Per questioni amministrative gli ordini pagati tramite “PayPal” saranno spediti all’indirizzo indicato nella ricevuta di pagamento come “Indirizzo di spedizione”.

La saporiangolodivino.com emette fattura della merce spedita per ogni ordine effettuato sul Sito e la invia al Cliente in formato cartaceo unitamente alla spedizione. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente durante la procedura di acquisto. Non sarà possibile effettuare alcuna modifica alla fattura successivamente all’emissione.

Le eventuali spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate durante la procedura d’acquisto.

Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante GLS dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. Una volta compilata l’etichetta di spedizione, il Corriere invierà al Cliente una email di conferma in cui sarà incluso un link a cui fare riferimento per il tracciamento della spedizione. La saporiangolodivino.com programma le spedizioni generalmente un giorno prima del ritiro, pertanto il link diventerà attivo solo dopo l’aggiornamento dei dati da parte del Corriere successivamente all’effettiva presa in carico del pacco.

Tutta la merce viaggia a carico de “saporiangolodivino.com” e qualsiasi danneggiamento o problematica verrà gestita direttamente dalla stessa senza conseguenze per il Cliente purché al momento della ricezione del pacco evidentemente danneggiato (es: sfondato, aperto o rovinato) lo stesso venga “accettato con riserva”. Diversamente, suo malgrado, non si potrà sostituire la merce danneggiata a causa del trasporto.

IMBALLAGGI


La preoccupazione principale de “saporiangolodivino.com” è comunque di salvaguardare il prodotto garantendo la sua perfetta conservazione durante tutta la durata del viaggio, imballando i prodotti con massima cura.

RITIRO IN SEDE

In caso di ritiro della merce nella sede di Potenza in via Siracusa, al Cliente non saranno addebitate le spese di spedizione se al momento dell’acquisto avrà selezionato tra i “Dati di Spedizione” la dicitura “Ritiro in sede”.

RECESSO

DIRITTO DI RECESSO

Il Servizio Clienti di “saporiangolodivino.com” provvederà, una volta ricevuta la comunicazione, a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce. Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni: “saporiangolodivino.com” non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
“saporiangolodivino.com” rimborserà al cliente l’intero importo già pagato, entro 30 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. Sarà cura del cliente fornire le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura). Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui “saporiangolodivino.com” accerti:La mancanza della confezione esterna e/o dell’involucro contenente il prodotto acquistato. Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, “saporiangolodivino.com” provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

ERRORI

Le informazioni relative ai Prodotti fornite attraverso il Sito sono costantemente aggiornate, non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori. “saporiangolodivino.com” si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine, oppure di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione. Legge applicabile e foro competente Il contratto di vendita tra il Cliente e “saporiangolodivino.com” s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza o di domicilio elettivo se ubicato nel territorio italiano; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Lagonegro. Il diritto al coupon implica l’autorizzazione automatica all’invio di newsletter e di e-mail. Il cliente può successivamente e in qualsiasi modificare, aggiornare i suoi dal sito ““saporiangolodivino.com”” cliccando su “Area clienti”.

RECLAMI

Ogni eventuale reclamo dovrà essere inoltrato alla “saporiangolodivino.com” inviando un’email all’indirizzo info@saporiangolodivino.com, spiegando la problematica riscontrata sul Prodotto ed allegando la relativa dimostrazione (foto).

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il contratto di vendita tra il Cliente e la “saporiangolodivino.com” s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

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